在健康服务的链条上，互联网成为后来居上的关键一环。前段时间，因新冠疫情防控需求，上海市10多家医院闭环管理。门急诊关闭通知的最后一句话几乎都是“互联网医院照常运行”。

“这是时代的需求。互联网诊疗已经成为我们的刚需和全社会的共识。”上海儿童医学中心院长张浩如此感叹。疫情期间，互联网诊疗打破了患者就医时空限制，越来越“主动”，内涵和外延越来越丰富。

从“点上发力”到“集体出击”

刚刚过去的11月是见证互联网诊疗火力全开的月份。

“即刻起暂停门急诊医疗服务，互联网医院照常运行。”根据国家和上海市疫情防控要求，11月25日，上海交通大学医学院附属瑞金医院、复旦大学附属中山医院等相继发布了这样的公告。

同一天，首都医科大学附属北京儿童医院微信服务号发布消息，所有科室均已开通互联网诊疗服务。此前，北京市卫生健康委要求进一步推进互联网医疗为京外患者提供远程诊疗服务，鼓励外地患者在当地通过互联网诊疗或互联网医院开展复诊服务。截至11月20日，北京市22家市属医院中，21家获批互联网诊疗资质，且已上线运行。

“今年10月和11月的互联网服务量超过了过去14个月的总量。”张浩在自家医院的数据上看到了互联网诊疗的势头，尤其是11月最初两天，当时按照要求进行闭环管理，互联网诊疗量猛增。

“疫情是一次全民健康教育，也是一次强制性互联网医疗体验。”中国社科院健康业发展研究中心组织了中国医院互联网影响力研究课题组，连续6年研究医疗机构和互联网融合发展。该课题组组长、中国社科院健康业发展研究中心主任陈秋霖以2020年为例表示，年初，使用互联网诊疗的用户快速、大幅增加，后续随着新冠疫情的逐步稳定，使用互联网诊疗的用户人数逐步回落，到2020年的8月左右趋于稳定，但也仍高于疫情发生前的使用量。

参考资料

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